COMUNICARNOS EN TIEMPOS DE COVID
Hola a todos, esperamos que estéis todos y os mandamos mucho ánimo para lo que nos queda de confinamiento. En el post de hoy os vamos a hablar acerca de algo que esta de total actualidad como son las videoconferencias online, ya sea para dar clase, para el trabajo o para hablar con amigos. Os contaremos cómo funcionan las Apps más importantes y algunas de sus ventajas e inconvenientes.
ZOOM
Zoom se caracteriza por ser uno de los mejores servicios de videoconferencias grupales para trabajar en línea y por tener cada vez más éxito en el mundo profesional y educativo gracias a sus ventajas y a la cantidad de usuarios que se suman cada día al uso de esta plataforma.
A continuación, vamos a destallar las ventajas que consideramos más significativas:
- Buena calidad de videoconferencia en HD sin cortes incluso con un gran número de personas conectadas.
- Versión gratuita.
- Compartir fácilmente archivos o la propia pantalla para dar explicaciones durante la clase.
- Posibilidad de grabar la videoconferencia en el ordenador o en un servicio de la nube. Siempre con el consentimiento de las demás personas.
- No es necesario que la persona que organice la videoconferencia esté presente cuando ésta se realice.
- Se pueden crear reuniones con el vídeo apagado o encendido.
Por otro lado, la plataforma Zoom presenta los siguientes inconvenientes:
- El uso de la videoconferencia está limitado a 40 minutos. No obstante, existe posibilidad de reactivar la sesión y continuar 40 minutos más.
- Se precisa un nivel medio de conocimientos informáticos, ya que se trata de un programa ajeno a la mayor parte de los usuarios.
ADOBE CONNECT
Adobe Connect es otra aplicación con la que podemos dar clase online, realizar conferencias y hacer reuniones. Existen diferentes perfiles en las reuniones que se realizan por esta aplicación y son los siguientes:
- Anfitrión. Gestión y administración en Adobe Connect.
- Presentador o Moderador. Es la persona que gestiona y dirige la reunión.
- Participante registrado.
- Participante invitado.
A continuación, detallamos las funciones más relevantes que pueden realizar los diferentes usuarios:
- Presentador o moderador:
- Gestión de la reunión, agregando y eliminando participantes, asignando permisos de asistencia.
- Compartir el contenido previamente cargado en la sala de reuniones desde la biblioteca.
- Compartir contenido desde su equipo.
- Compartir su pantalla con los participantes, chatear, retransmitir audio y vídeo en directo.
- Asignar o denegar los permisos de audio y vídeo a los participantes.
- Participantes (invitados y/o registrados):
- Visualizar los contenidos compartidos por el presentador.
- Participar en la reunión a través del chat.
- Participar en la reunión a través de vídeo y audio, previa aprobación del presentador.
Ahora os contamos algunas de sus ventajas e inconvenientes principales:
- Ventajas:
- Permite compartir archivos, pizarra y escritorio.
- Los participantes no pueden hablar si el anfitrión no les da permiso.
- Se puede grabar la sesión.
- Las salas pueden ser públicas o privadas con acceso a invitados o mediante usuarios registrados.
- Existe un área exclusiva del presentador que solo pueden ver el presentador y los anfitriones, esta sirve para poder preparar el contenido antes de compartirlo.
- Existe la modalidad de pago en la que permite gran cantidad de conexiones simultáneas.
- Inconvenientes:
- Requiere una cuenta de pago para muchas de las funciones.
- El anfitrión deberá tener bastantes conocimientos informáticos para hacer la reunión y compartir los archivos necesarios.
HANGOUTS MEET
Meet es una versión empresarial de Hangouts, el cual pertenece al sistema de videollamadas de Google. Con esta aplicación puedes unirte o crear videollamadas a cualquier persona que tengas acceso a ella.
Las ventajas que presenta son:
- Es un sistema gratuito
- Tiene buena calidad la videollamada
- Permite compartir la pantalla para poder dar mejores explicaciones
- Hay herramientas que permiten ampliar la funcionalidad del sistema, como es rotular el nombre, tener control del audio y de la imagen de la videollamada.
- Permite hacer transmisiones en directo de otras plataformas como YouTube.
- Permite desactivar audio y video.
- Tiene un chat en vivo, el cual puedes utilizar durante la sesión.
- Gran compatibilidad de la red en numerosos países.
Los inconvenientes son:
- Es necesario tener una cuenta de Google para poder acceder.
- Si no hay una gran velocidad de internet, probablemente surjan problemas con la conectividad del sistema.
- Solo se pude acceder desde Google Chrome si se usa un navegador.
- Hay diversas versiones, pero la versión gratuita permite un límite de 100 participantes.
CONSEJOS PARA LA REALIZACIÓN DE UNA BUENA VIDEOCONFERENCIA:
A la hora de realizar videoconferencias tenemos que contar con una serie de pautas a seguir de funcionamiento. Consideramos que los siguientes consejos pueden resultar ser fundamentales para conseguir una comunicación online efectiva:
-Tener buena conexión a una red de Internet.
-Evitar ruido ajenos a la videoconferencia.
-Disponer de medios electrónicos: Pc, tablet, móvil, entre otros.
-Contar con una buena iluminación en el espacio donde se imparte la videoconferencia.
Hemos creado un protocolo de actuación para la realización de reuniones virtuales en el ámbito laboral en base a nuestros conocimientos.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DE REUNIONES VIRTUALES EN EL ÁMBITO LABORAL
-Elegir la plataforma que más se adecue a la empresa.
-Fijar una hora determinada, y citar a todos los miembros a esa hora.
-Se podrá grabar la reunión por si algún miembro no puede asistir.
-El lider de la reunión será el moderador o coordinador.
-Se podrán realizar comentarios en el chat en directo para no hablar todos los miembros a la vez.
NUESTRA EXPERIENCIA:
A causa de la circunstancia que estamos viviendo hemos tenido la oportunidad de poder probar esta metodología de enseñanza. Ha sido una experiencia gratificante, porque hemos podido descubrir que el feedback entre profesor y alumno si que es posible aunque no se impartan las clases de forma presencial, por lo que recomendamos el uso de estas herramientas tecnológicas para impartir clases de manera online.
En base a nuestra experiencia con estas herramientas tecnológicas, recomendamos la plataforma de Hangouts Meet, ya que cuenta con grandes ventajas como es su versión gratuita y la disponibilidad de tiempo ilimitado.
BIBLIOGRAFÍA:
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